Szanowni Państwo,

w imieniu Morliny Foods Holding Limited, spółki zarejestrowanej w Wielkiej Brytanii („Zamawiający”), zapraszamy do złożenia oferty w postępowaniu, którego celem jest wybór Partnera Microsoft odpowiedzialnego za sprzedaż, dostarczenie oraz obsługę licencji Microsoft 365 dla Zamawiającego.

Postępowanie obejmuje wycenę oraz warunki współpracy w dwóch alternatywnych wariantach licencyjnych:

• Wariant A – Cloud Solution Provider (CSP) na okres 12 miesięcy,
• Wariant B – Enterprise Agreement (EA) na okres 36 miesięcy.

Data rozpoczęcia subskrypcji dla obu wariantów: 27.06.2026 r.
Zamawiający wymaga zachowania pełnej ciągłości usług, bez przerw w dostępie do licencji.

---

1. Cel postępowania

Celem niniejszego zapytania ofertowego jest:

• wybór partnera biznesowego Microsoft,
• zapewnienie zakupu licencji Microsoft 365 w modelu CSP lub EA,
• zapewnienie obsługi licencyjnej, rozliczeniowej oraz wsparcia technicznego w trakcie trwania subskrypcji/umowy,
• uzyskanie transparentnych warunków handlowych i SLA dla środowiska Zamawiającego.

2. Informacje kluczowe o środowisku Zamawiającego

1. Licencje muszą zostać wystawione na: Morliny Foods Holding Limited (UK).
2. Tenant Microsoft 365 Zamawiającego znajduje się w Wielkiej Brytanii i nie jest planowana jego zmiana ani migracja.
3. Partner musi posiadać uprawnienia do sprzedaży i obsługi licencji dla tenantów zlokalizowanych w UK.
4. Wymagana jest pełna kompatybilność oferowanych licencji z istniejącym tenantem brytyjskim.

3. Przedmiot zamówienia – zakres licencji

Przedmiotem zamówienia jest dostarczenie oraz obsługa następujących licencji Microsoft (wolumeny zgodnie z załącznikiem):

• Microsoft 365 E1 No Teams
• Microsoft 365 E3 No Teams
• Microsoft 365 E5 No Teams
• Microsoft Defender Suite (previously E5 Security)
• Microsoft Teams Enterprise
• Microsoft Teams Premium
• Microsoft Teams Phone Resource Account
• Teams Phone Mobile
• Microsoft Teams Rooms Basic
• Microsoft Teams Rooms Pro
• Microsoft Teams Shared Devices
• Microsoft 365 Copilot
• Microsoft Entra ID P1
• Microsoft Intune Plan 1
• Planner and Project Plan 3
• Project Plan 1
• Project Plan 2
• Power Apps Premium
• Power Automate Premium
• Power BI Pro
• Power BI Premium per User
• Visio Plan 2
• Visio Online Plan 1
• Microsoft 365 Business Basic
• Microsoft 365 Business Standard
• Exchange Online Kiosk
• Exchange Online (Plan 1)
• Exchange Online (Plan 2)
• 364676 – OFFICE 365 NCE Power Automate Unattended RPA – Monthly Payment

Szczegółowy zakres ilościowy licencji (wolumeny, subskrypcje roczne i miesięczne) określony jest w:

4. Warianty licencjonowania

4.1. Wariant A – CSP (12 miesięcy)

• Model: Cloud Solution Provider (CSP)
• Okres: 12 miesięcy
• Start subskrypcji: 27.06.2026 r.
• Zakres: licencje zgodnie z pkt 3 oraz Załącznikiem nr 1
• Dopuszczalne subskrypcje: roczne oraz miesięczne (zgodnie z wykazem)
• Wymagana ciągłość usług w tenantcie UK

4.2. Wariant B – Enterprise Agreement (36 miesięcy)

• Model: Enterprise Agreement (EA)
• Okres: 36 miesięcy
• Start subskrypcji: 27.06.2026 r.
• Zakres: sumaryczne wolumeny licencji z Załącznika nr 1
• Wymagane przedstawienie wariantów optymalizacyjnych (np. struktura EA, Profile, scenariusze kosztowe, rekomendacje dot. licencjonowania), bez zmiany tenanta i bez migracji.

5. Wymagania wobec Partnera

1. Posiadanie aktualnego statusu Microsoft Solutions Partner lub równoważnego.
2. Doświadczenie w obsłudze klientów z tenantem Microsoft 365 w Wielkiej Brytanii.
3. Zapewnienie dedykowanego opiekuna handlowego oraz punktu eskalacyjnego.
4. Zapewnienie wsparcia technicznego (min. 8x5) wraz z opisem SLA (czasy reakcji i rozwiązania).
5. Wsparcie w języku angielskim (w związku z UK tenantem i UK spółką).

6. Wymagania dotyczące oferty

Oferta powinna zostać przygotowana oddzielnie dla:

• Wariantu A – CSP (12 miesięcy)
• Wariantu B – EA (36 miesięcy)

Oferta musi zawierać:

• ceny jednostkowe i wartości łączne dla każdej pozycji licencyjnej,
• informację o rabatach i zasadach ich utrzymania,
• koszty dodatkowe (jeśli występują),
• warunki płatności i fakturowania,
• okres ważności oferty,
• potwierdzenie gotowości startu subskrypcji 27.06.2026 r.,
• potwierdzenie kompatybilności z tenantem UK.

Ważne:

Waluta postępowania: USD lub PLN (należy jednoznacznie wskazać walutę w ofercie).

7. Klauzule formalne (standard Logintrade)

Zamawiający zastrzega sobie prawo do:

• zmiany zakresu zapytania, w tym wolumenów licencji,
• żądania dodatkowych wyjaśnień lub uzupełnień ofert,
• prowadzenia negocjacji z wybranymi Oferentami,
• wyboru oferty w całości lub w części,
• odrzucenia dowolnej oferty bez podania przyczyny,
• unieważnienia postępowania na każdym etapie bez wyboru oferty i bez ponoszenia kosztów.

Złożenie oferty nie stanowi zobowiązania Zamawiającego do zawarcia umowy.

Pozdrawiam serdecznie, Artur Kaczmarek

---

Dear Sir or Madam,

on behalf of Morliny Foods Holding Limited, a company registered in the United Kingdom (the “Contracting Authority”), we hereby invite you to submit a bid in the procurement procedure conducted via the Logintrade platform.
The purpose of this procedure is to select a Microsoft Partner responsible for the sale, delivery, and ongoing management of Microsoft 365 licenses for the Contracting Authority.

The procedure covers pricing and cooperation terms under two alternative licensing models:

• Option A – Cloud Solution Provider (CSP) for a period of 12 months,
• Option B – Enterprise Agreement (EA) for a period of 36 months.

Subscription start date for both options: 27 June 2026.
The Contracting Authority requires full service continuity, with no interruption in license availability.

---

1. Purpose of the Procedure

The purpose of this Request for Proposal is to:

• select a Microsoft business partner,
• ensure the purchase of Microsoft 365 licenses under the CSP or EA model,
• ensure licensing administration, billing services, and technical support throughout the subscription/contract term,
• obtain transparent commercial terms and Service Level Agreements (SLA) for the Contracting Authority’s environment.

---

2. Key Information on the Contracting Authority’s Environment

• Licenses must be issued to: Morliny Foods Holding Limited (UK).
• The Contracting Authority’s Microsoft 365 tenant is located in the United Kingdom, and no change or migration is planned.
• The Partner must be authorized to sell and manage licenses for tenants located in the UK.
• Full compatibility of the offered licenses with the existing UK tenant is required.

---

3. Scope of the Order – License Portfolio

The subject of the order is the delivery and management of the following Microsoft licenses (volumes as per the attachment):

• Microsoft 365 E1 No Teams
• Microsoft 365 E3 No Teams
• Microsoft 365 E5 No Teams
• Microsoft Defender Suite (previously E5 Security)
• Microsoft Teams Enterprise
• Microsoft Teams Premium
• Microsoft Teams Phone Resource Account
• Teams Phone Mobile
• Microsoft Teams Rooms Basic
• Microsoft Teams Rooms Pro
• Microsoft Teams Shared Devices
• Microsoft 365 Copilot
• Microsoft Entra ID P1
• Microsoft Intune Plan 1
• Planner and Project Plan 3
• Project Plan 1
• Project Plan 2
• Power Apps Premium
• Power Automate Premium
• Power BI Pro
• Power BI Premium per User
• Visio Plan 2
• Visio Online Plan 1
• Microsoft 365 Business Basic
• Microsoft 365 Business Standard
• Exchange Online Kiosk
• Exchange Online (Plan 1)
• Exchange Online (Plan 2)
• 364676 – OFFICE 365 NCE Power Automate Unattended RPA – Monthly Payment

The detailed quantitative scope of licenses (volumes, annual and monthly subscriptions) is specified in:

Appendix No. 1: “MS 365 Licenses – 2026” (Excel).

---

4. Licensing Options

4.1. Option A – CSP (12 months)

• Model: Cloud Solution Provider (CSP)
• Term: 12 months
• Subscription start date: 27 June 2026
• Scope: licenses as per Section 3 and Appendix No. 1
• Permitted subscription terms: annual and monthly (as specified)
• Continuous service delivery within the UK tenant is required

4.2. Option B – Enterprise Agreement (36 months)

• Model: Enterprise Agreement (EA)
• Term: 36 months
• Subscription start date: 27 June 2026
• Scope: aggregate license volumes as per Appendix No. 1
• The Partner is required to present optimization options (e.g. EA structure, profiles, cost scenarios, licensing recommendations), without tenant change and without migration.

---

5. Partner Requirements

• Holding a valid Microsoft Solutions Partner status or an equivalent designation.
• Proven experience in servicing customers with Microsoft 365 tenants located in the United Kingdom.
• Provision of a dedicated account manager and an escalation point.
• Provision of technical support (minimum 8x5) together with a defined SLA (response and resolution times).
• Availability of support in the English language (due to the UK tenant and UK‑registered entity).

---

6. Offer Requirements

The offer must be prepared separately for:

• Option A – CSP (12 months)
• Option B – EA (36 months)

The offer must include:

• unit prices and total values for each license item,
• information on discounts and rules governing their retention,
• any additional costs (if applicable),
• payment and invoicing terms,
• offer validity period,
• confirmation of readiness to commence the subscription on 27 June 2026,
• confirmation of compatibility with the UK tenant.

Important:
Currency of the procedure: USD or PLN (the currency must be clearly indicated in the offer).

---

7. Formal Clauses (Logintrade Standard)

The Contracting Authority reserves the right to:

• modify the scope of the request, including license volumes,
• request additional explanations or clarifications of submitted offers,
• conduct negotiations with selected bidders,
• select an offer in whole or in part,
• reject any offer without stating reasons,
• cancel the procedure at any stage without selecting an offer and without incurring any costs.

Submission of an offer does not constitute an obligation on the part of the Contracting Authority to conclude a contract.