Szanowni Państwo, 
Serdecznie zapraszam do składania ofert na serwis i konserwację systemów telewizji przemysłowej CCTV, KD oraz SWiN, użytkowanych na terenie Zakładów Agri Plus oraz Agri Vet. 
Z wybraną firmą chcemy podpisać umowę na okres minimum 24 miesięcy (z możliwością wcześniejszego wypowiedzenia). 

1. WYKAZ OBIEKTÓW (ZNAJDUJE SIĘ W ZAŁĄCZNIKU NR 1)

Agri Plus:

• Wielkopolska: WP Szamotuły, Więckowice, Turostowo, Poznań-Marcelińska 
• Opolskie: WP Grodków, Michałówek, Grodziec

Agri Vet:

• Wielkopolska: Szamotuły, Środa Wielkopolska, Rakoniewice, Wyrzysk, Kotowo 
• Lubuskie: Lutol
• Zachodniopomorskie: Cychry
• Dolnośląskie: Łosice

2. ZAKRES PRAC
A) KONSERWACJE - raz w roku:

• Sprawdzenie instalacji, rozmieszczenia i zamocowania całego wyposażenia urządzeń
• Sprawdzenia działania kamer: czyszczenie kamer, regulacja układów optycznych kamer i obudowy (regulacja ostrości)
• Sprawdzenie jakości obrazu przesyłanego z kamer i zobrazowanego na monitorach w dzień i w nocy.
• Sprawdzenie zasilania podstawowego i zapasowego
• Sprawdzenie poprawności działania każdego strumienia transmisji wizyjnej i sterującej
• Kontrola pracy i ustawień rejestratora
• Sprawdzenie zapisów na dyskach rejestratora
• Aktualizacja czasu systemowego
• Czyszczenie i regulacja ustawień kamer, monitorów
• Sprawdzenie wpisów w książce eksploatacji (+ założenie książek na początku współpracy)
• Dokonanie wpisu do rejestru zdarzeń książki eksploatacji systemu CCTV
• Czyszczenie szafy rack oraz zawartych w nim elementów systemu CCTV
• DOJAZD do każdej lokalizacji - W CENIE

B) SERWIS I NAPRAWY ELEMENTÓW

• Czynności niezbędne do przywrócenia sprawności eksploatacyjnej Systemów
• Wymiany uszkodzonych elementów 
  - Wszelkie czynności serwisowe wynikające z warunków świadczenia usług w ramach umowy dokonywane będą przez serwis całodobowo, przez 7 dni w tygodniu
  - Wykonawca zapewnia podjęcie czynności serwisowych w czasie do 48 godzin (dni robocze) od chwili zgłoszenia awarii - wyjątkiem są awarie krytyczne, w przypadku których wymagamy reakcji w ciągu 48 godzin zegarowych. 
  - W przypadku konieczności wymiany części niedostępnych "od ręki" - naprawy będą realizowane w możliwie najkrótszym czasie po ich sprowadzeniu
  - Serwis wykonujący naprawy będzie dysponował kamerą zastępczą, którą będzie mógł zainstalować w miejscu uszkodzonej (do czasu sprowadzenia nowej)
  -  Naprawa nie może przekroczyć 5 dni roboczych (z wyjątkiem udokumentowanego przez wykonawcę opóźnienia wynikającego z nie jego winy)
  - Na wymienione przez Wykonawcę części zamienne zostanie udzielona gwarancja na okres min. 12 miesięcy
  - Gwarancja na robociznę - min. 3 miesiące
  DO PRAC WYKONYWANYCH NA WYSOKOŚCI - WYMAGANE SĄ 2 OSOBY (technik + technik/pomocnik)

3. Wymagamy, aby serwis zawsze miał przy sobie podstawowe narzędzia oraz urządzenia zastępcze (wyszczególnione poniżej).
Nie będziemy ponosić kosztów serwisu (np. robocizna, dojazd) w przypadku nieposiadania tych elementów:

CCTV:
- KAMERA ANALOGOWA – x1
- KAMERA 4 mpx IP (HIK VISION) – x1
- ZASILACZ PSC 12015 lub inny właściwy – x2
- DYSK HDD 1T – x1
- DRABINA 3 X 9 – x1

SSWiN:
- CZUJNIK RUCHU – x2
- KONTAKTRON – x2
- AKUMULATOR 7Ah – x1
- AKUMULATOR 18Ah – x1
- SYGNALIZATOR ZEW I WEW – x1

4. AWARIE KRYTYCZNE - do których wymagany jest przyjazd w ciągu 48 godzin zegarowych (w tym w weekendy i święta):
- awarie całego systemu (lub 50% systemu)
- awarie elementów kluczowych dla biznesu (np. kamery na bramach, wadze itp.)
- awaria urządzeń rejestrujących zdarzenia (dyski)

5. TERMINY - do akceptacji przez Zleceniobiorcę
1. Realizacja serwisów do 48 godzin (w dni robocze) od zgłoszenia awarii "zwykłej" - wyjątkiem są awarie "krytyczne", gdzie reakcja wymagana jest w ciągu 48 godzin zegarowych (w tym weekendy i święta).
2. W przypadku braku możliwości naprawy na miejscu, wycena naprawy zostanie wysłana w ciągu 24-48 godzin***
3. Od akceptacji wyceny (pkt. 2) - realizacja nastąpi w ciągu 7 dni kalendarzowych***
4. Przesłanie protokołu naprawczego - do 3 dni roboczych
*** z wyjątkiem udokumentowanego przez wykonawcę opóźnienia wynikającego z nie jego winy
WYKONAWCA MOŻE WNIOSKOWAĆ O ZGODĘ NA WYDŁUŻENIE TERMINU REALIZACJI 

6. KARY UMOWNE - do akceptacji przez Zleceniobiorcę
- 200,00 PLN netto / 1 dzień zwłoki - w przypadku braku reakcji na awarię krytyczną w ciągu 48 godzin (w tym w weekendy i święta)
- 100,00 PLN netto / 1 dzień zwłoki - w przypadku braku reakcji na awarię "zwykłą" w ciągu 48 godzin roboczych
- 50,00 PLN netto / 1 dzień zwłoki - w przypadku braku przesłania protokołu naprawczego do 3 dni roboczych

• KARY BĘDĄ NALICZANE DO MOMENTU PODJĘCIA NAPRAWY
• NOTY OBCIĄŻENIOWE BĘDĄ WYSTAWIANE PIERWSZEGO DNIA KOŻADEGO MIESIĄCA

7. Termin składania i warunki formalne oferty:
- oferty należy składać w terminie wskazanym w zapytaniu ofertowym, wyłącznie z wykorzystaniem platformy zakupowej
- oferent pozostaje związany ofertą od momentu jej złożenia do upływu terminu min. 30 dni licząc od daty upływu terminu składania ofert.
- oferty odbiegające od wymogów opisanych powyżej zostaną automatycznie odrzucone i nie będą brane pod uwagę.

8. Przebieg postępowania: 
- Zamawiający dopuszcza w ramach postępowania podjęcie negocjacji handlowych mających na celu ustalenie wszystkich postanowień docelowej umowy. Zaproszenie do negocjacji nie oznacza wyboru oferty przez Zamawiającego.
- Zamawiający zastrzega sobie prawo do:
     * zmiany zakresu postępowania zakupowego oraz sposobu jego prowadzenia
     * swobodnego wyboru oferty
     * selektywnego wyboru dostawcy
     * odmowy podjęcia negocjacji w toku postępowania zakupowego
     * odrzucenia którejkolwiek z ofert, rezygnacji i zamknięcia postępowania lub odrzucenia wszystkich ofert, w dowolnym czasie na każdym etapie postępowania bez dokonania wyboru oferty i bez jakiejkolwiek odpowiedzialności wobec oferentów, jak i bez podania przyczyny.

9. Postanowienia końcowe:
- Złożenie oferty handlowej jest równoznaczne z zapoznaniem się i zaakceptowaniem przez oferenta treści niniejszego zaproszenia do składania ofert oraz treści Regulaminu Platformy Zakupowej, znajdującego się pod adresem:
https://grupasmithfield.logintrade.net/portal,regulamin.html

W przypadku pytań, serdecznie zapraszam do kontaktu:
klaudia.warczak@agriplus.pl, tel. 797-412-174

Pozdrawiam,
Klaudia Warczak