Dzień dobry, zapraszam do złożenia oferty na :

wsparcie inżynieryjne przy diagnostyce , naprawach i modernizacji elementów automatyki opartych na sterownikach PLC w zakładzie Animex K4 w Kutnie.

Wsparcie to polega na gotowości udzielania zdalnej pomocy technicznej (diagnostyka, usuwanie awarii,  modernizacja i  nowe projekty) systemów automatyki opartych na sterownikach PLC:
- Diagnostyka – pomoc w analizie stanów alarmowych (Hardware / Software)
- Modernizacja – pomoc przy modyfikacjach związanych np. z migracją software ze starszych wersji sprzętowych do nowszych
- Nowe projekty – pomoc w doborze odpowiedniego sprzętu i jego konfiguracji pomoc przy pisaniu logiki
- Pomoc zdalna - udzielana specjalistom Animex przy pomocy połączenia VPN, Team Viewer, telefonicznie.

Wsparcie na obiekcie - udzielane w szczególnych przypadkach na terenie zakładu w Kutnie. Wsparcie techniczne polegałoby na zdalnym podłączeniu specjalistów kontrahenta do sterowników PLC w zakładzie Animex i analizie stanów alarmowych występujących w sterowniku – mowa tutaj o stanach
awaryjnych samego sprzętu jak również konfiguracji programowej sterowania procesem produkcyjnym.

Założenia kosztów serwisu On-Line:
• czas trwania serwisu:  24 miesiące 
• ilość godzin pracy:  faktycznie przepracowanych  / miesiąc w dni robocze  - jako ryczałt 
• czas reakcji na zgłoszenie On-Line:  w dni robocze,  w godzinach nocnych, weekendy i święta
• czas reakcji na przyjazd serwisu: w dni robocze,  w godzinach nocnych, weekendy i święta
• rozliczanie serwisu: miesięczne ( ilość  godzin faktycznie przepracowanych  w ryczałcie + koszty przekroczenia  miesięcznie w rozbiciu na: koszty roboczogodziny poza serwisem ryczałtowym) 
• koszty dojazdu

Założenia do wyceny:

wsparcie do 12h w ryczałcie miesięcznym pomocy online pn-pt , plus koszt dojazdu za 1km, każda dodatkowa godzina płatna (dni tyg, sb, niedziela i święta plus godz nocne), jeżeli nie zostanie przepracowane 12 h kwota ryczałtu będzie liczona jako odpowiedni procent godzin rzeczywiście przepracowanych, do fv wymagany protokół / zestawienie godzin przebytych konsultacji.

W zał przesyłam umowę o poufności - prośba o podpisanie i odesłanie skanem za pośrednictwem wiadomości na platformie zakupowej i /lub dołączenie do oferty. 

Wszelkie pytania proszę kierować również za pośrednictwem wiadomości.

Proszę o załączenie polisy OC oraz oferty w pliku PDF zawierającej:

-ceny netto/brutto

-zakres prac,

oraz warunki handlowe:

-termin płatności- oczekiwane min 30 dni od daty dostarczenia fv, 

-gwarancja- okres i zakres,

-termin realizacji - oczekiwana data realizacji 2025-12-15

-dostępność- dni i  godziny- proszę podać jakie założenie Państwo przyjmiecie do wyceny miesięcznego ryczałtu tj w jakich godzinach Państwo pracujecie w tygodniu?

-czas reakcji serwisowej,

-maksymalny czas usunięcia awarii,

-koszt dojazdu

-data przygotowania i obowiązywania oferty

Dodatkowo na ofercie proszę dopisać nr i tytuł postępowania ofertowego oraz nazwisko kupca prowadzącego- Patrycja Karcz

Zamawiający zastrzega sobie prawo do:

- zmiany zakresu postępowania zakupowego oraz sposobu jego prowadzenia.  

- swobodnego wyboru oferty.

- odrzucenia którejkolwiek z ofert, rezygnacji i zamknięcia postępowania lub odrzucenia wszystkich ofert, w dowolnym czasie na każdym etapie postępowania bez dokonania wyboru oferty i bez jakiejkolwiek odpowiedzialności wobec oferentów, jak i bez podania przyczyny.

Pozdrawiam

Patrycja Karcz Animex