Szanowni Państwo,

Animex Foods Sp. z o.o. zaprasza do złożenia ofert w postępowaniu prowadzonym w trybie zapytania ofertowego (RFP).

Przedmiotem zapytania ofertowego jest dostawa licencji oprogramowania Foglight for SQL Server – SQL Performance Investigator Edition per named instance dla 14 instancji, wraz z zapewnieniem wsparcia technicznego i utrzymania.

Zakres zapytania obejmuje:

• dostawę licencji Foglight for SQL Server – SQL Performance Investigator Edition w modelu per named instance dla 14 instancji,
• zapewnienie prawa do korzystania z oprogramowania zgodnie z warunkami producenta,
• dostęp do aktualizacji oraz poprawek w okresie trwania subskrypcji/maintenance,
• wsparcie techniczne producenta lub autoryzowanego partnera.

Wymagane jest, aby oferowane rozwiązanie zapewniało:

• monitoring wydajności środowisk SQL Server,
• identyfikację i analizę problemów wydajnościowych,
• narzędzia diagnostyczne na poziomie zapytań i instancji,
• raportowanie oraz analizę historyczną wydajności,
• wsparcie dla wielu instancji SQL Server w środowisku rozproszonym.

W ramach oferty wymagane jest:

• zapewnienie wsparcia technicznego minimum 8x5 (preferowane 24x7),
• dostęp do aktualizacji oprogramowania i poprawek bezpieczeństwa,
• obsługa zgłoszeń serwisowych (ticket / mail / telefon),
• określenie poziomów SLA (czasy reakcji i rozwiązania),
• wskazanie warunków wsparcia producenta.

Oferta powinna zawierać:

• cenę jednostkową licencji per instance,
• łączną wartość dla 14 instancji,
• koszt wsparcia / maintenance (jeśli nie jest wliczony w licencję),
• walutę (preferowana PLN),
• potwierdzenie, że cena obejmuje wszystkie koszty,
• termin ważności oferty minimum 30 dni.

Oferent powinien posiadać status autoryzowanego partnera producenta lub sprzedaż poprzez autoryzowany kanał dystrybucji oraz zapewnić legalność i pochodzenie licencji.

Wszelkie pytania proszę kierować za pośrednictwem platformy zakupowej.

Zamawiający zastrzega sobie prawo do:

• prowadzenia negocjacji warunków handlowych i/lub technicznych z wybranymi Oferentami
• zmiany zakresu postępowania zakupowego oraz sposobu jego prowadzenia na każdym etapie
• swobodnego wyboru oferty, w tym wyboru oferty, która nie jest ofertą najtańszą
• odrzucenia którejkolwiek z ofert
• rezygnacji z postępowania, jego zamknięcia lub odrzucenia wszystkich ofert, w dowolnym czasie, na każdym etapie postępowania, bez dokonania wyboru oferty
• podjęcia powyższych działań bez jakiejkolwiek odpowiedzialności wobec Oferentów, w szczególności bez obowiązku podania przyczyny oraz bez obowiązku pokrywania kosztów przygotowania ofert

Złożenie oferty oznacza akceptację powyższych zasad postępowania.

Pozdrawiam serdecznie, Artur Kaczmarek